AI 电话点餐 + 餐桌订位

不漏接每一通电话,
点餐、订位一个都不漏。

自然得像真人的 AI 接线员 24 小时全年无休帮你接电话——英语、粤语、普通话样样精通,既能完成点餐,也能查看桌位并确认订位,全部同步到餐厅实时后台。

大温多家餐厅正在使用

DineCall AI

正在为「金龙酒家」接听

00:42
顾客
你好,我想点餐自取。
DineCall AI
没问题!请问需要点些什么?
顾客
两份椒盐虾,一份干炒牛河。
DineCall AI
好的,一共 $42.50,大约 20 分钟后可取餐。

订单 #1042 · 自取

已发送至后厨
2 × 椒盐虾$31.00
1 × 干炒牛河$11.50
合计 $42.50$42.50
实时

大温多家中餐厅,每天都在用鼎呼接电话、收订单。

真实通话录音

亲耳听听,AI 怎么接真实订单

每一段都是真实来电——复杂琐碎的真实场景,AI 都稳稳接住。

DineCall AI

正在接听餐厅真实来电

真实录音

关键片段

一通电话,从点菜到下单

接单、记下“免豆芽”、确认忌口,并完整复述订单。

订单实时生成萝卜牛腩煲鸡肉炒面 · 免豆芽甜酸鸡球
0:000:14

来自餐厅电话专线的真实录音,经授权分享;字幕为便于阅读略作整理。

客户案例

真实的餐厅,此刻正在鼎呼上运行

卑诗省素里 · 大温地区

京都海鲜酒家

一家位于素里的粤式海鲜酒家。鼎呼为他们接听电话,并运行中英双语图片菜单和网上自取点单——点进去看的是真实门店,不是演示样板。

  • AI 电话接单——已接下 100+ 通电话订单
  • 中英双语图片菜单
  • 自家网站直接接自取订单
  • 家庭套餐,点几下就下单
  • 电话号码没换——现在由 AI 接听
以前前台要专门有人接电话,一忙线客人就打不进来,常收到投诉。现在 AI 能同时接大量电话订单,生意多了、效率高了——回不去了。菜单页面也做得漂亮,经常被客人夸。
Darrow · 京都海鲜酒家 店主

100+

AI 接的电话订单

中/EN

双语菜单

自取

网上点单

kingdo.ca/en/menu
京都海鲜酒家 kingdo.ca 在线点餐菜单——带图片的双语菜品,由鼎呼提供技术支持

kingdo.ca——由鼎呼提供技术支持

在线体验

无需注册,立即上手试用

用我们的样板餐厅「DineCall 海鲜」体验真实产品——先看看顾客下单的页面,再走进你日常经营要用的后台。

在线
客户端

顾客点餐页

这就是顾客看到的页面——浏览带图的双语菜单、加入购物车、下单自取,完整走一遍。

  • 真实菜单,分类与图片齐全
  • 加入购物车、下单自取
  • 移动端优先,中英双语
在线
管理后台

餐厅管理后台

每一单背后的指挥中心——实时订单看板、菜单管理、数据分析与客户管理,集中在一处。

  • 实时订单看板
  • 双语菜单与价格管理
  • 销售数据分析与客户管理

跳转到示例数据的互动演示——真实后台不对外开放。想看完整功能?预约演示。

想亲耳听 AI 接电话?拨打演示专线:

+1 (778) 297-3686
订单看板

看看店员看到的画面

每一通来电、每一张堂食单、每一笔网上自取,都落在同一块实时看板上。点点看——接单、出餐,或模拟一通 AI 来电订单。

board.dinecall.ai · 京都海鲜酒家

订单看板

实时 · 京都海鲜酒家

6今日订单
3AI 电话
0已完成
新订单2
#10431分
AI 电话林太 Mrs. Lam
  • 1×椒鹽鮮魷· 少辣
  • 1×揚州炒飯
  • 1×白灼大蝦
3 件 · $54.60
#10423分
自取Kevin C.
  • 1×蜜汁叉燒
  • 2×雲吞湯麵
3 件 · $42.40
制作中2
#10409分
AI 电话黃生 Mr. Wong
  • 1×薑蔥龍蝦· 分開打包
  • 1×乾炒牛河
2 件 · $54.60
#10417分
堂食T-05五號枱
  • 1×四人家庭套餐
  • 1×蒜蓉芥蘭
2 件 · $101.80
待取2
#103816分
AI 电话陳先生 Mr. Chan
  • 1×炸子雞(半隻)
  • 1×豉椒炒蜆
  • 2×酸辣湯
4 件 · $59.40
#103912分
自取Amanda T.
  • 1×咕嚕肉
  • 1×揚州炒飯
2 件 · $30.60

交互式预览 · 示例数据,非京都海鲜的真实后台。

AI 电话订位

同一通电话,既能点餐,也能订桌。

DineCall AI 会查看可订时段、人数限制与营业时间,当场确认订位,并把客人资料放进餐厅的实时订位看板。员工随时可以改桌、入座、完成或取消。

  • 自动确认,或切换为人工审批
  • 按时段、人数与用餐时长管理容量
  • 订位提醒、迟到宽限与爽约保护
  • 电话点餐和订位共用一个 AI 接线员

今日订位

实时

今天

6:00 PM

林女士 · 3

AI 电话 · T-05

已入座

7:30 PM

王先生 · 5

AI 电话 · T-07

即将到店
人数与容量
时段与桌期
自动提醒

订位规则自动执行

营业时间 · 人数上限 · 桌位时长 · 提醒

痛点

每一通漏接的电话,都是一笔流失的订单。

晚市高峰,电话响个不停,员工却分身乏术。电话转入语音信箱,顾客挂断后转头就去别家;第三方平台还要抽走每单 20–30% 的佣金。损失越积越多。

每 3 通

高峰期就有 1 通无人接听

20–30%

营收被第三方平台佣金吃掉

$0

顾客一挂断,这单就没了

完整平台

店面前厅需要的,这里全都有

一份订阅,电话点餐、餐桌订位、网上与堂食渠道全包——集成在一套团队真心爱用的系统里。

还有更多,开箱即用

AI 电话订位

查询空桌,当场确认预订

后厨看板

实时订单看板

客户管理

熟客、记录、常点

防爽约

屡犯自动拉黑

双语菜单后台

配料、图片、CSV 导入

顾客反馈

每单自动收集评价

数据看板

营业额、出餐、关键指标

集成支付· 即将上线

短信链接 + 应用内付款

智能预测· 即将上线

预测客流与备货

带来的改变

上线第一天就不一样

24/7

全天候接听

100%

电话接听率

3

支持语言

10%

订单抽成,每月封顶 $1,000——平台要 20–30%

价格

按你的赚钱方式来定价

查看完整价格

无月费、无安装费——只在实际成交的订单和订位上付费。多店集团可提供定制报价。

工作原理

几天上线,无需数月

无需新设备,也不用换号重印。我们让你迅速接住每一通电话。

  1. 1

    接入你的号码

    把餐厅现有电话转接到 DineCall AI,顾客拨打的还是同一个号码。

  2. 2

    教会它你的菜单

    导入菜单和营业时间,AI 会学习你的菜品、做法、价格和最常被问到的问题。

  3. 3

    订单直达后厨

    每通电话都变成订单看板上一张清晰的工单,并与自取、堂食实时同步。

  4. 4

    看着营收增长

    接住每通电话、省下佣金,一切尽在数据看板。

无需推倒重来

你现有的东西,都能继续用

现有电话号码

不用换号,转接过来就行。

现有 POS 系统

鼎呼可与主流餐厅 POS 对接,也可通过点餐接口并行运行。

现有后厨流程

订单汇入一块实时看板——打印机和习惯流程都不用改。

系统对接

演示时我们会一起确认你的 POS 型号。

常见问题

你关心的,我们都答了

可以。AI 会检查实时空桌、人数上限、营业时段与用餐时长,当场自动确认订位,或按设置转为员工审批;订位会立刻出现在餐厅后台。

不需要。你保留现有号码,只需把它转接到 DineCall AI,顾客拨打的还是同一个号码。

目前支持英文、粤语和普通话,更多语言正在路上。它会根据来电者的语言自动切换。

可以——鼎呼支持 POS KING、Square、Toast、Clover、SpotOn、NCR Aloha 等主流系统,也可通过点餐接口与现有配置并行运行。演示时我们会确认你的 POS 型号。

大多数餐厅几天内即可上线。我们会先导入菜单和营业时间,并在正式启用前调校好 AI。

它会顺畅地转接给员工,或记录回拨请求,绝不会让顾客卡住。

两种方案任选:全部订单抽 10%、每月封顶 $1,000;或每笔订单 $3、每笔订位 $3 的固定费用。两种方案都包含 AI 电话接听、网上点单,以及由我们免费设计、搭建并托管的网站——无月费、无安装费。

15 分钟演示

准备好接住每一通电话了吗?

用 15 分钟的专属演示,看 DineCall AI 现场接一单。

给我们发邮件hello@dinecall.ai

无需承诺,我们将在一个工作日内回复。