客户案例

萬寶茶餐 Mambo Cafe, 美食广场的档口,终于能在网上被找到。

美食广场的档口有熟客,却没有临街的门面——在此之前,网上也没有一扇属于自己的门。

一家位于卑诗省列治文时代坊三楼美食广场的港式茶餐厅——焗猪扒饭、干炒牛河、丝袜奶茶。鼎呼为他们设计并搭建了中英双语官网,这是这家店有史以来第一个网站;在线自取点单也由鼎呼运行。这一页写的都是此刻真实运行的功能。

83

道菜上线,共 10 个分类

中/EN

官网与点单菜单双语

自取

在线点单由鼎呼运行

第一个

这家店有史以来的网站

mambocafe.ca
萬寶茶餐官网——中英双语首页,店名、菜品照片、营业时间与点单按钮,由鼎呼搭建

mambocafe.ca——由鼎呼搭建

01

三楼美食广场的一间茶餐厅

萬寶茶餐 Mambo Cafe 是时代坊美食广场里的一间港式茶餐厅档口——三楼 3020 号铺,离加拿大线 Aberdeen 站通进商场的入口只有几步。焗猪扒饭芝士焗到边位起泡,焗葡国鸡饭,二十一款碟头饭和即叫即炒的干炒牛河,三点几一份西多士配一杯热奶茶。柜台只收现金,餐牌上每天四款特餐,还有一群食了好多年的街坊熟客。

02

熟客都认得,网上却找不到

美食广场的档口没有临街门面,也没有可以路过张望的橱窗。多年来,想看萬寶的菜单只有一个办法:站到柜台前读餐牌——而在网上搜索,找到的只是第三方的收录页,连电话号码都不一定对得上。这家店从来没有过自己的网站。楼下两层的新客无从知道这里卖什么,家里的熟客也没办法提前下单。

03

鼎呼为他们搭建了什么

客人打开的网站和下单用的菜单,都由鼎呼承接。下面每一项,此刻都真实运行:

  • 官网 mambocafe.ca——中英双语,这家店有史以来第一个网站
  • 完整店内菜单上线:83 道菜、10 个分类,价格与餐牌一致
  • 营业时间、是日特餐、从加拿大线怎么走、只收现金的提示——柜台每天被问最多的几件事
  • 在线自取点单 wanbao.dinecall.ai——带今日特餐的双语图片菜单,网站上每一个「线上落单」按钮都通向这里
  • Restaurant 结构化数据——店名、电话、地址都是店家自己的事实,不再靠收录页猜
04

提前下单,到柜台取

家里的熟客或楼下两层的顾客打开菜单,点一份焗猪扒饭,订单就落到鼎呼的实时订单看板上——按取餐时间排好,到柜台不用再排队。外送仍走店家原本在用的平台;自取,现在有了自己的入口。

05

柜台上什么都没变

电话号码没换,收银没变,柜台上方的餐牌照旧,不加装任何硬件。网站和点单菜单只是架在原有的柜台之上——这家店只是变得在任何地方都找得到、点得到。

订单看板

看看店员看到的画面

每一通来电、每一张堂食单、每一笔网上自取,都落在同一块实时看板上。点点看——接单、出餐,或模拟一通 AI 来电订单。

board.dinecall.ai · 京都海鲜酒家

订单看板

实时 · 京都海鲜酒家

6今日订单
3AI 电话
0已完成
新订单2
#10431分
AI 电话林太 Mrs. Lam
  • 1×椒鹽鮮魷· 少辣
  • 1×揚州炒飯
  • 1×白灼大蝦
3 件 · $54.60
#10423分
自取Kevin C.
  • 1×蜜汁叉燒
  • 2×雲吞湯麵
3 件 · $42.40
制作中2
#10409分
AI 电话黃生 Mr. Wong
  • 1×薑蔥龍蝦· 分開打包
  • 1×乾炒牛河
2 件 · $54.60
#10417分
堂食T-05五號枱
  • 1×四人家庭套餐
  • 1×蒜蓉芥蘭
2 件 · $101.80
待取2
#103816分
AI 电话陳先生 Mr. Chan
  • 1×炸子雞(半隻)
  • 1×豉椒炒蜆
  • 2×酸辣湯
4 件 · $59.40
#103912分
自取Amanda T.
  • 1×咕嚕肉
  • 1×揚州炒飯
2 件 · $30.60

交互式预览 · 示例数据,非京都海鲜的真实后台。

常见问题

关于这个案例

是——打开网站自己看。中英双语,完整店内菜单,每一个点单按钮都通向鼎呼运行的在线点单 wanbao.dinecall.ai,页脚也有鼎呼的标识。

能。自取点单不需要堂食大厅、迎宾台或外送车队——只需要一个可以取餐的柜台。订单带着取餐时间落到实时看板上,客人到点过来拿就行。

在 wanbao.dinecall.ai——由鼎呼搭建并运行的完整双语图片菜单,含每日特餐。mambocafe.ca 上每一个点单按钮都通向这里。

都不需要。号码和现有系统全部保留。鼎呼围绕你现有的柜台搭建网站、运行点单菜单,并支持 POS KING、Square、Toast、Clover、SpotOn、NCR Aloha 等主流系统。

当然——先逛 mambocafe.ca,再打开 wanbao.dinecall.ai,像普通顾客一样下一单自取。预约一次演示,我们带你看看订单落进的那块看板。

15 分钟演示

准备好接住每一通电话了吗?

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