关于我们
我们创立鼎呼,是因为餐厅不该在服务客人与接听电话之间做出选择。
我们的使命
独立餐厅是每个社区的灵魂——它们理应拥有大型连锁餐厅习以为常的工具。鼎呼的创立基于一个简单的信念:无论规模大小,每一家餐厅都应该能够接住每一通电话、坐满每一桌,并在一个经济实惠的平台上处理所有订单。
创始缘起
鼎呼起步于加拿大温哥华,直接与本地餐厅合作——其中许多是家庭经营,许多服务于亚裔社区,而通用 AI 工具往往难以理解他们的需求。我们从实际运营中了解到餐厅真正需要怎样的电话接听服务。这些经验塑造了我们所做的每一个决定。
我们的客户
我们的客户遍及美国和加拿大的独立餐厅。我们的平台尤其适合需要双语甚至三语电话服务的华人、越南裔、韩裔及其他亚裔美国人餐厅。鼎呼目前支持英语、粤语和普通话,更多语言已在规划中。
我们有何不同
无佣金压力
第三方配送平台每单抽成 20–30%。鼎呼最高方案仅抽 10%,且每月封顶 $1,000。许多餐厅选择每单固定 $3 的方案,实际上无需支付任何平台费用。
专为双语后厨打造
大多数语音 AI 平台仅支持英语。鼎呼从一开始就是为英语、粤语和普通话之间的语码转换而设计的——因为这正是我们的许多客户及其顾客的实际交流方式。
真实部署,非演示
我们网站上展示的每一家餐厅都是真实的现有客户。我们不使用虚构的推荐语或精心挑选的通话片段。如果我们把某家餐厅列为参考客户,那 AI 现在正在接听他们的电话。
准备好聊聊了吗?
预约 15 分钟演示,我们用你的菜单做一场现场展示。