AI 电话点餐 + 餐桌订位
不漏接每一通电话， 不错过点餐或订位。
自然得像真人的 AI 接线员第一声就接起餐厅电话，24 小时全年无休。它能用英语、粤语或普通话完整记录订单，也能查看实时空桌并确认订位——让员工专心招呼眼前的客人。
24/7
全天候接听
3
种语言
100%
电话接听率
0
新设备
AI 电话点餐与订位
点餐、订桌，都由一个 AI 接住
自然流畅的语音助手第一声就接听，既能完整接下订单，也能查看桌位并当场确认订位。
- 24 小时接听——打烊或忙碌时也不漏接
- 流利使用英文、粤语和普通话
- 熟知你的全部菜单、做法和价格
- 实时查看桌位并确认电话订位
- 识别老顾客，记得他们的常点菜式
- 解答营业时间、地址等常见问题
- 需要时立刻转接人工
通话中00:18
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English粤语普通话
AI 电话订位
同一通电话，既能点餐，也能订桌。
DineCall AI 会查看可订时段、人数限制与营业时间，当场确认订位，并把客人资料放进餐厅的实时订位看板。员工随时可以改桌、入座、完成或取消。
- 自动确认，或切换为人工审批
- 按时段、人数与用餐时长管理容量
- 订位提醒、迟到宽限与爽约保护
- 电话点餐和订位共用一个 AI 接线员
今日订位
实时
今天
6:00 PM
林女士 · 3 位
AI 电话 · T-05
已入座
7:30 PM
王先生 · 5 位
AI 电话 · T-07
即将到店
人数与容量
时段与桌期
自动提醒
订位规则自动执行
营业时间 · 人数上限 · 桌位时长 · 提醒
常见问题
AI 电话点餐与订位 · 常见问题
可以。AI 会检查实时空桌、人数上限、营业时段与用餐时长，当场自动确认订位，或按设置转为员工审批。订位会立刻出现在后台，员工可安排入座、换桌、完成或取消。
不需要。你保留现有号码，只需转接到鼎呼（DineCall AI），顾客拨打的还是同一个号码。
目前支持英语、粤语和普通话，更多语言正在路上。它会自动识别来电者语言，并可在通话中切换。
它用自然语音对话，能应对打断，像真人一样完整记下订单。预约演示，就能听它现场为你的菜单接一单。
它会顺畅地转接员工，或记录回拨请求，绝不会让顾客卡住。
可以——支持 POS KING、Square、Toast、Clover、SpotOn、NCR Aloha 等主流系统，也可通过点餐接口与现有配置并行运行。演示时我们会一起确认你的 POS。